Nithin - Ingenieur für Prozessoptimierung und Qualitätssicherung

Nithin, unser Ingenieur für Prozessoptimierung und Qualitätssicherung stellt sich heute vor und erzählt von seinen wichtigen Aufgaben in der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung.

Nithin, stelle Dich doch bitte kurz vor und erzähle von Deiner Position bei Hesse.
Ich bin Nithin, 30 Jahre jung, geboren und aufgewachsen in Bangalore, Indien. Mit 22 Jahren bin ich nach meinem Bachelor Abschluss an der Visvesvaraya Technological University im Fach Chemical Engineering zum Studieren nach Deutschland gekommen und habe mein Masterstudium der Materialwissenschaften an der RWTH Aachen absolviert. Danach war ich einige Zeit in Süddeutschland in der Forschung und Entwicklung tätig. Seit etwa einem Jahr arbeite für Hesse als Ingenieur für Qualitätssicherung und Prozessoptimierung.

Wieso ist das Qualitätsmanagement für ein Unternehmen wie unseres so wichtig und was reizt dich persönlich an dem Thema?
Qualitätsmanagement ist ein ausgesprochen wichtiges Thema: Denn um einen zufriedenen Kunden zu haben, muss man hochwertige Qualitätsprodukte liefern. Niemand mag es, ein Produkt mit verminderter Qualität zu erhalten, auch wir nicht, oder? Meine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass die Qualität, die in der Firma Hesse ein- und ausgeht, den höchsten Ansprüchen gerecht wird.

Mich persönlich reizt an dem Thema, immer wieder herauszufinden und daran zu arbeiten, was machbar ist. Die Kernfrage hierbei ist ja, was kann unsere Produktion einerseits leisten und wo liegen auf der anderen Seite die Erwartungen des Kunden. Ich selbst sehe mich hier genau als Schnittstelle. Das ist oft nicht leicht, aber es macht mir dennoch einen riesigen Spaß. Insbesondere dann, wenn Kunden zufrieden sind und sich auf dieser Grundlage weitere Produktanfragen ergeben. Es ist wichtig, für den Kunden ein verlässlicher Partner zu sein und ein gutes Vertrauensverhältnis aufzubauen. Hierzu einen essentiellen Beitrag zu leisten, ist für mich eine große Motivation. Gleichzeitig ist jeder Tag anders, als vorher gedacht und geplant. Das macht meinen Job sehr abwechslungsreich.

Warum arbeitest Du gerne bei Hesse?
Ich arbeite aus sehr unterschiedlichen Gründen gerne bei Hesse. Zum einen stellt Hesse im Arbeitsalltag viel Know-how und Kompetenz zur Verfügung. Das hilft mir dabei, mich selbst weiterzuentwickeln. Insbesondere der Produktmix und die sehr unterschiedlichen Branchen, für die wir fertigen, stellen ganz unterschiedlichen Anforderungen und damit auch Herausforderungen dar. Das macht es für mich sehr spannend. Außerdem mag ich die familiäre Kultur eines KMUs. Die Hierarchien sind flach und die Dinge lassen sich schnell umsetzen. Ich bin an dem kompletten Re-Engineering-Prozess – angefangen von der Reklamation über die Ursachenanalyse bis hin zur Problembehebung – beteiligt. Auch bemerke ich an mir, dass ich reichlich Erfahrungen sammle und ich mich neben meinen Sprachkenntnissen auch persönlich weiterentwickle. Dazu gehört auch die Aneignung eines „dickeren Fells“, was in meinem Job eben auch oft hilfreich für mich ist.

Was schätzt Du am meisten an Deinem Team und inwiefern bist Du eine Bereicherung für dieses?
Mein Team besteht aus vielen kompetenten und erfahrenen Personen, an die ich mich für detaillierte Lösungen wenden kann. Jederzeit hilft man sich untereinander. Da ich über einen materialwissenschaftlichen Hintergrund verfüge, die Funktionsfähigkeit des Prozesses und die Anforderungen des Kunden kenne, denke ich, dass das Team durch diese Informationen viele Schwachstellen überwinden kann. Außerdem bin ich immer für eine gute Prise Humor zu haben! 😊